Bygga åt idioter
Beijer bygger dom som bygger
Genom att belysa svårigheterna med kommunikationen mellan hantverkare och deras kunder, ville Beijer visa att de står på hantverkarnas sida. Dessa kommunikationsbrister leder ibland till konflikter, där kunder berättar historier där hela yrkeskåren dras över en kam. Men myntet har som bekant en andra sida. Hantverkare har historier om sina kunder också. I boken Bygga åt idioter har vi samlat 13 sådana berättelser, satt namn på 13 olika kundtyper och ger 13 ödmjuka förslag på hur hantverkare kan hantera dem. Allt för att i slutändan lösa kommunikationsproblemen. Och det är rolig läsning!
Kund: Beijer Byggmaterial
Boken Bygga åt idioter. Finns på närmaste Beijer butik eller beställ på nätet här.